Atbalsts
Radušies jautājumi? Mēs esam šeit, lai palīdzētu!
Padoms! Pievienojiet savu Airobotu internetam. Airobot regulāri nodrošina programmatūras atjauninājumus. Atjauninājumos tiek pievienotas jaunas funkcijas un novērstas kļūdas.
Palīdzība ir tikai viena soļa attālumā - aizpildiet zemāk norādīto pieteikuma veidlapu.
Iepazīstieties ar mūsu detalizētajām pamācībām, lai soli pa solim apgūtu visas savas ierīces funkcijas un izmantotu tās sniegtās iespējas maksimāli efektīvi.
Nodrošiniet savas sistēmas maksimālu veiktspēju ar mūsu augstas precizitātes filtriem, kas radīti optimālai gaisa attīrīšanas efektivitātei.
Mēs iesakām veikt filtru nomaiņu "Airobot" ventilācijas iekārtās divas reizes gadā. Instrukcijas filtru nomaiņai meklējiet uzstādīšanas un apkopes rokasgrāmatā.
Sekojiet līdzi jaunākajām inovācijām – mūsu atjauninājumi sniedz augstāku efektivitāti un jaunas iespējas, nodrošinot jūsu ierīces atbilstību mūsdienu augstākajiem standartiem.
Airobot regulāri nodrošina programmaparatūras atjauninājumus. Tie notiek automātiski, un lietotāja līdzdalība nav nepieciešama. Iekārtai ir jābūt pievienotai internetam.
Sazinieties ar mums
Ziņot par problēmu vai jautāt par Airobot produktu lietošanu
- Izmantojiet šo veidlapu, lai ziņotu par problēmu vai uzdotu jautājumu par Airobot produktiem.
- Pēc formas nosūtīšanas tiks izveidots atbalsta pieteikums, un jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar pieteikuma numuru.
- Lai saņemtu ātrāku atbalstu, lūdzu, norādiet ierīces ID / sērijas numuru no produkta etiķetes vai lietotnes.
Svarīgs paziņojums: pāreja uz jauniem serveru pakalpojumiem
Mēs pārejam uz jauniem serveru pakalpojumiem, lai ievērojami uzlabotu mūsu pakalpojumu uzticamību un kopējo lietošanas pieredzi. Saistībā ar šīm izmaiņām visi dati tika pārcelti uz jauno serveri 2026. gada 13. maijā. Tomēr izmaiņas, kas veiktas vecākajā lietotnes versijā pēc 2026. gada 13. maija, netiks pārnestas uz jauno serveri.
Tas attiecas tikai uz lietotājiem, kuri joprojām izmanto vecāko lietotnes versiju 2.xx. Ja pēc 2026. gada 13. maija esat veikuši izmaiņas vecākajā lietotnes versijā, šīs izmaiņas jaunajā lietotnē var nebūt redzamas. Jaunajā lietotnē tiks parādīts mājas grupas stāvoklis, kāds tas bija 2026. gada 13. maijā.
Jaunākā lietotnes versija ir 3.x. Lūdzu, atveriet lietotnes saiti iOS: App Store vai Android: Google Play un pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums. Iespējams, jūsu tālrunis jau ir automātiski atjauninājis lietotni.
Tas attiecas tikai uz: mājas grupām, lietotāju uzaicinājumiem, pārvaldītajiem dalībniekiem, ierīču pievienošanu vai noņemšanu no mājas grupas, ierīcēm, kas pieder mājas grupai. Tas neietekmē ierīču iestatījumus. Visi ierīču iestatījumi paliek sinhronizēti starp veco un jauno lietotnes versiju.